Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта aikonversia.ru.

Оператор персональных данных: ИП Мауликаев Ильгиз Илкамович, адрес: г. Уфа, ул. Бакалинская, д. 3, офис 38а, email: admin@aikonver.ru, телефон: +7 (965) 933-96-88.

Политика подготовлена с учетом требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Дополнительные регистрационные реквизиты оператора указываются в договоре, счете либо предоставляются по запросу.

1. Общие положения

  1. Политика применяется ко всем персональным данным, которые оператор получает через формы обратной связи, электронную почту, телефон, мессенджеры и иные каналы коммуникации, связанные с сайтом.
  2. Оператор обрабатывает персональные данные законно, справедливо, в объеме, необходимом для заявленных целей, и не дольше срока, необходимого для достижения таких целей.
  3. Оператор принимает меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ о персональных данных.

2. Категории субъектов и состав данных

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

  • пользователи сайта;
  • потенциальные клиенты и представители клиентов;
  • лица, обратившиеся через формы, email, телефон или мессенджеры.

Состав обрабатываемых данных может включать:

  • фамилию, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • содержание обращения, описание задачи, сведения о компании и проекте;
  • технические данные о посещении сайта: IP-адрес, cookie, сведения о браузере, устройстве, времени доступа, адресах посещенных страниц, localStorage и иные данные, собираемые техническими средствами сайта.

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, если иное прямо не требуется законом или отдельным договором.

3. Цели обработки персональных данных

  • обработка обращений, заявок и запросов пользователей;
  • подготовка коммерческих предложений, счетов, договоров и приложений;
  • связь с пользователем по вопросам услуг, кейсов, внедрения CRM, ИИ-решений и разработки;
  • обеспечение работы сайта, его безопасности, сохранения пользовательских настроек и корректного отображения страниц;
  • ведение внутреннего учета обращений и деловой переписки;
  • защита прав и законных интересов оператора при наличии оснований, предусмотренных законодательством РФ.

4. Правовые основания обработки

  • согласие субъекта персональных данных;
  • необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных либо его представитель;
  • необходимость выполнения обязанностей оператора, установленных законодательством РФ;
  • законный интерес оператора, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

5. Порядок обработки и хранения

  1. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
  2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
  3. Срок хранения персональных данных определяется целями обработки, требованиями закона, сроками исковой давности и необходимостью защиты интересов оператора.
  4. По достижении целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении персональные данные уничтожаются либо обезличиваются, если иное не требуется законом.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только при наличии законных оснований, в том числе:

  • подрядчикам и сервис-провайдерам, участвующим в технической поддержке сайта, CRM, хостинга, почтовых и коммуникационных сервисов;
  • банкам, платежным и бухгалтерским сервисам при выставлении счетов и ведении расчетов;
  • государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.

Оператор требует от лиц, которым передаются данные, соблюдения режима конфиденциальности и мер защиты персональных данных.

7. Права субъекта персональных данных

  • получать сведения об обработке его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными либо обрабатываются незаконно;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке.

Для реализации своих прав субъект может направить обращение на email admin@aikonver.ru с темой письма «Персональные данные».

8. Файлы cookie и технические данные

Сайт использует cookie, localStorage и иные технические технологии для обеспечения работоспособности сайта, сохранения настроек, повышения удобства пользователя и защиты сайта. Подробнее условия работы с такими данными раскрыты в Политике cookies.

9. Заключительные положения

  1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, бизнес-процессов или технической архитектуры сайта.
  2. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не указан дополнительно.
  3. Актуальная версия Политики всегда доступна по постоянному адресу на сайте.